Do pobytu otrzymasz od nas karnety narciarskie
Karnet jest niezbywalny i można go używać na wszystkie wyciągi. Można go też użyć jako biletu powrotnego na wyciągi w ośrodku. Karnet nie obowiązuje podczas nocnego narciarstwa. Można go użyć w dniu przyjazdu lub wyjazdu, nie w oba dni jednocześnie.
Jeśli pobyt wypada poza dniami pracy wyciągów, lub zostaną one zamknięte z powodu złej pogody lub innych nieprzewidzianych okoliczności, klient nie ma prawa do żadnej rekompensaty finansowej ani innej.
Aktualne godziny pracy wyciągów znajdziesz na www.vratna.sk.
Basen i sauna – zasady korzystania
Basen i sauna są dla gości bezpłatnym dodatkiem do pobytu. Korzystanie zależy od aktualnej sytuacji operacyjnej, technicznej i pojemności.
Operator zastrzega sobie prawo tymczasowego ograniczenia lub całkowitego zamknięcia basenu lub sauny, szczególnie z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, higieny, konserwacji lub pojemności.
Jeśli gość nie może korzystać z basenu lub sauny podczas pobytu z powyższych powodów, nie przysługuje mu żadna rekompensata finansowa ani inna, zniżka czy zwrot kosztów.
Operator nie gwarantuje dostępności basenu i sauny przez cały pobyt, dostępność może być ograniczona bez wcześniejszego powiadomienia ze względu na sytuację operacyjną lub bezpieczeństwa.
Rezerwując i korzystając z pobytu, gość akceptuje i zgadza się z tymi warunkami.